两个世纪前的1899年,NEC(日本电气株式会社)作为第一家日美合资企业降生于东京。在以后的一百多年里,NEC已发展成为一家跨国企业集团,其下属企业遍布世界160多个国家和地区。多年来,美国著名的商务杂志《财富》一直把NEC排在世界500强企业中前一百名以内,2004年为世界第85位。
  NEC有三大业务领域:IT、通信、半导体。NEC不仅能提供系统及终端设备,而且在高端信息系统技术及网络通信技术方面,向政府、行业、企业及个人提供最佳的信息与通信融合的综合解决方案。
  NEC(中国)有限公司总裁金子肇喜欢在北京的街道上漫步。虽说是2004年2月他刚刚来中国赴任,但在过去5年里到中国出差的次数不下百次。金子肇走过大街小巷,看到一栋栋的楼房平地而起,他觉得作为NEC的中国地区总裁,自己定能亲历NEC与中国经济同步高速发展的历程。
  金子肇在北京的胡同中迈开大步,向王府井东单方向走去。NEC中国就设在东方广场的办公大楼里。

  三个30亿美元带来的变化

  金子肇出任中国公司总裁时,前几任总裁给他留下了三个30亿美元的根基:从1972年开始中国业务到今年为止,NEC在中国的累计投资达30亿美元;2003年度的销售总额为32亿美元;同年在中国的采购金额达到30亿美元。NEC在中国已经建立了包括关联公司在内的52家企业,工作人员达15000人。
  上个世纪八十年代,NEC积极地响应了中国政府的号召,在把产品出口到中国的同时,通过办合资企业把生产技术转让到了中国。NEC的一些著名合资企业就是在这样的背景下创立的,如90年代初期,组建了当时最大的生产半导体器件的首钢NEC(1991年)、生产交换机的天津NEC(1992年)。90年代后期,则成立了当时中国最大最新的半导体厂家上海华虹NEC(1997年)等等。
  “要扩大NEC在海外市场的销售额,首先应该从推进中国业务开始,中国是世界上竞争最激烈的市场,在中国能取得成功,就能在世界上同样取得成功。”金子肇说。NEC构筑的新中国事业体制是:在中国扎下根来,向中国市场提供符合这里需求的产品,由中国人开发、在中国从事生产,和中国企业建立好协作关系。
  NEC在选择事业合作伙伴时,最重视的就是能否取得共同发展。与中国最大的软件企业之一的东软、与实力雄厚的神州数码的合作,就是强强合作。今后NEC将更加重视与中国企业合作,力图资源共享,优势互补,全面推动移动通信和综合解决方案事业在中国的发展。

  NEC整合通信/信息系统资源

  NEC公司敏锐地觉察到了用户的变化。某家企业用户一旦购买了电脑,同时便有了对网络和电脑通信的需求。这些对于厂商来说,是获得提供整体解决方案,获得扩大业务的一个机会。
  2004年5月28日,NEC把在中国的手机、无线通信、交换机等事业整合后,宣告成立了NEC通讯(中国)有限公司。新体制以手机事业为中心,统筹开展通信业务。
  中国的手机用户已经超过3亿,是世界最大的手机市场。现在3G已经成为中国移动通信的下一个技术目标,随着3G在中国的广泛普及,中国“世界最大手机市场”这一地位将愈加稳固。NEC凭借其在3G方面所拥有的领先技术及独有的业务经验,凭借牢牢在手的全球第一的市场份额,必将在未来中国3G的建设中扮演重要的角色。
  在通信方面的整合完成以后,NEC正把精力集中在信息与通信的融合解决方案事业的整合上。把几个信息技术企业整合之后,将成立NEC信息系统(中国)有限公司。金子肇总裁认为这样整合后,组织结构精简了,行动能力增强了,为客户提供的服务更加完备了。
  通过企业内部资源整合,“NEC能为用户提供更加完善的服务,客户满意度将得到进一步的提高。”金子肇说。

  研究开发的本地化

  2003年,NEC在北京成立了以基础技术研究为主的中国研究院。该院与NEC设在日本、美国、欧洲的研究院组成了公司的全球研发体制。
  金子肇总裁谈到中国研究院的设立目的时说:“这些年NEC调整了中国战略。对NEC来说中国不仅仅是大市场、生产基地,更可以成为一个创新研发基地”。金子肇认为,要在中国开发出符合中国需求并可领先于世界的新技术、新产品,就必须依靠中国优秀的人才;能开发出在中国取得事业成功的经营模式,就能在世界市场上取得成功。
  NEC(中国)有限公司高级副总裁杜军博士,兼任着公司中国研究院首席顾问。杜军说:“我们的研究院不同于大学,也不同于一般企业的开发部门,这里从事基础技术方面的研究工作。NEC中国研究院的特点是:研究内容面向市场,研究人员有更大的研究自由。我们的目标是创造世界最尖端的研究成果”。
  在中国市场上要取得成功,需要有高质量的产品及新产品的研究开发能力。在相关技术的研发上,NEC采用的是中国研究院与日欧美研究院进行跨越国界的协同研究,在中国国内则积极地与清华大学、中国科学院、哈尔滨工业大学等合作,组成了中国研究院内外人才共同协作、以移动多媒体技术为中心的研究阵营。

  经营的本地化

  金子肇总裁来中国之前在NEC总部多年负责国际业务发展战略,特别是中国战略。“在高层管理人员的本地化方面,我们虽然与欧美企业比还有差距,但这两年步伐很大。”金子肇说这句话时,高级副总裁杜军就坐在他的旁边。NEC中国研究院院长、NEC通讯(中国)有限公司总裁等也都是由中国人担当。但金子肇依然没有完全满意,他认为要生产、销售符合市场需求的产品,就需要熟知市场和社会,而最知道这些的就是一直生活在这里的人,本地化是跨国企业发展的必然。真正有效地推进本地化战略,需要一个脚踏实地的本地化高级人才录用体系,充分发挥本地人才的技术、经营管理等各方面才能。
  金子肇看到了日本总公司那里出现的变化。他在总公司工作时,自己的部下就有两名中国人,总公司其他部门也在逐步地录用日本大学毕业的中国学生。
  杜军在中国的大学毕业后,赴日本留学并获得了工学博士学位。以后在日本的研究所、澳大利亚的大学和企业、中国的国营企业和研究机关工作过。在通信研究和开拓市场方面与NEC接触得较多,与NEC中国的高层很谈得来。二年前他加盟NEC中国,成为这里高管中的一员。
  NEC每年都派大量的中国员工到日本去培训。金子肇说:“有些人觉得,企业好不容易做了大量的员工培训工作,结果掌握了技术的员工会跑到其他企业那里,得不偿失。其实不然。如果你是家热心做员工培训的企业,你就能得到社会的公正评价,吸引优秀人才,做这个工作得到的好处更多”。为数不少的中国大学的学士、硕士、博士毕业生走进了NEC的中国企业,同样每年都有日本毕业的中国留学生成为NEC总公司的职员。

  当一个优秀的企业市民

  对于NEC的认知,在NEC的手机出现在店铺以前,中国人大多是从NEC中日围棋擂台赛知道的。从上个世纪80年代到现在,NEC中日围棋擂台赛变成了现在的NEC杯围棋赛,但一直没有变的是NEC对比赛的赞助。聂卫平、常昊等中国围棋界的著名选手就是在一次次的比赛中成名的。此外NEC还非常重视公益事业,多次向中国慈善总会、中国红十字会等捐助,去年还向抗非典工作捐赠了器材、现金。
  早在1977年NEC最先提出通信和计算机融合的概念,其目的就是通过这样的技术革命使得人们的生活内容更加丰富多彩。金子肇总裁有句口头禅:“我们要在中国扎下根来,为中国的可持续发展贡献我们的力量。中国有中国特色的生活方式,‘计算机与通信相融合’如何为中国做贡献,这是我们要认真思考的一个课题。”
  金子肇坐在他那用玻璃隔开的总裁办公室中,欣慰地望着玻璃墙外上百名中日员工,他们各个训练有素,业务上能独当一面。金子肇总裁对NEC在中国的进一步发展充满了信心。

NEC (中国) 有限公司
NEC通讯(中国)有限公司
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