重整资源，推广品牌，从技术至上转向用户至上

　　NEC通讯(中国)有限公司整合了分散于天津、西安、桂林、北京、武汉的通讯公司的资源后，确定了一个目标、三个使命。一个目标即∶成为中国最有创造力和最受尊敬的移动通信解决方案提供者。三个使命包括∶第一，从技术至上转变成用户至上；第二，积极配合政府及运营商推进先进的技术；第三，贴近市场并力推新的品牌形象，更好地为用户服务。
　　中国移动通讯市场在世界上发展最快，竞争也最激烈。NEC凭借其先进的技术和在日本、欧洲市场上积累总结的经验，要在中国与其他企业一比高低。NEC通讯公司总裁卢雷认为，如果在中国能取得成功，那么跻身于国际市场时，一定能战无不胜。
　　NEC通讯(中国)有限公司总裁办公室里，除了一张不是很大的办公桌外，还有几把椅子和一个小圆桌。几个没扎领带，看上去像二三十岁的员工，各抱着一叠文件站在圆桌边谈一款新手机上市前的准备工作进展状况。其中有一个穿浅色衬衫、深灰色裤子的男子，虽然他话不多，主要是听别人说，但一到该拍板的时候只用简短的几个字就解决了问题，并能一针见血地指出目前的工作缺失和未来的工作目标。他就是卢雷，公司的总裁，看上去精明干练，如果不知情，人们会把四十出头仍充满活力的他当成三十多岁的年轻人。
　　从2004年开始，中国的消费者发现手机市场上的商品款式变换无穷，价格档次开始拉开。市场变了，NEC通讯在中国的生产、营销模式也要变。今年下半年，他们将推出15个以上的新款手机，明年要推出更多品种。卢雷说∶“今年我们要达到200万台手机的销售量，将比去年翻两番。”说这些话时，卢雷并没有感到有多大的压力，而是显得胸有成竹，一谈到这项工作，他显得格外兴奋。

　　整合通讯资源，建设一支懂技术懂市场的坚强队伍

　　卢雷总裁认为，NEC的前辈们已经给自己铺设好了一个平台，一个资源丰富、技术强大的平台，如果能把顾客需求分析清楚了，用这个平台能很好地完成市场计划。
　　2004年5月28日，NEC通讯(中国)有限公司成立，而卢雷是一个月前的4月22日来NEC工作的。通讯公司集中了NEC在中国经营32年的通讯资源，这里整合了NEC(中国)的相关部门，融入了天津NEC、西安NEC及桂林NEC三个企业，还吸收了武汉NEC移动通讯有限公司的部分资源。整合集团内部的通讯资源，NEC有两个考虑∶第一，将分散的通讯业务汇集到一起，集中力量致力于手机、通信网络、微波通信系统、移动通信应用系统、通信软件的开发设计、系统集成的业务的同时，统一对外窗口，更加直接地服务于中国的用户。第二，备战即将启动的第三代移动通信市场。NEC已全盘拿下了香港的3G网络业务，在全世界其3G 手机占有率在50%以上，3G网络也在40%以上，所以推动中国3G的发展也是NEC一贯的目标。
　　NEC通讯成立以后，立即着手做的工作就是扩大现有的产品线，力推新的品牌形象， 并拓展销售网络。NEC将继续与运营商、销售商主力合作，共同打造优质的销售及服务网络。通过领先的技术及产品，以及加强与外部的合作，NEC将力争实现产品销售的跳跃式增长。
　　卢雷说∶“你不能简单地说什么是手机。”在他看来，手机没有一成不变的概念，手机从来没有停止发展过。人们能把手机装在口袋里，挂在脖子上，手机很小，但它却连接着整个世界，把信息处理的各种功能都融入到小小机身内。

　　除了通话以外，手机跟是生活工具，是一种时尚

　　NEC有一句广告语∶“想得到，做得到”。卢雷总裁觉得，以NEC现有的技术，研发能力，很多场合是技术跑到了消费需求的前面，技术发展之快，超出了具体的个人想象范围，“有些时候是你没有想到，但技术上已经能够做到了。”卢雷说。
　　手机正在成为一种载体，它基本上把我们日常生活中信息处理方面的所有内容都装进去了。手机不仅可以用来通话、发短信，而且已经成为人们生活中不可缺少的一部分了。
　　清晨手机是闹钟，它叫醒了熟睡的人们；上班的路上，手机成为收音机或MP3；开会的时候手机是录音机；外出旅行时，手机是照相机；回到单位，手机又成了U盘。卢雷说∶“电子货币已经在一些国家和地区开始试行，把这个功能加到手机中，从技术上说是件很简单的事。在日本，手机都可当作地铁月票用了。”

　　生活中的普通信息靠手机来处理，对很多人来说，手机比钱包还重要。但是手机又是一种时尚。“如果你有十个用手机的朋友的话，你可以查一查，他们的手机用了几年？其他国家的人可能会用两年，中国的情况是──　一年半左右，人们就换一次手机。中国人更喜欢尝试新产品。”卢雷说。
　　当用户对手机功能的要求达到这种程度后，手机的高科技含量自然要高起来。今后，手机性能将继续提高，价格却要低廉。
　　能同时实现高科技与时尚设计两个要求,正是NEC的专长。卢雷说∶“我喜欢搞手机生产。让我去制造电视，我干不了。一个家庭不可能隔一两年换一次电视。让我去生产服装、鞋帽，我也干不了。因为那里面的科技成分低了一些。只有手机，它既是高科技的，又特别时尚。”
　　在中国正式导入3G以前，前哨战已经打响，各企业纷纷推出款式种类繁多的手机，NEC也不例外。2004年， NEC通讯计划在中国销售200万台手机，这个数字在明年要成倍增加。和纯手机厂家不同的是，NEC有常年积累起来的在通信网络解决方案上的优势。3G将为NEC在中国取得跨越式的发展创造一个新的机会。

　　第三代移动通讯,NEC在中国发挥优势的机会

　　卢雷自豪地说∶“NEC是全世界屈指可数的几个能够提供3G端到端解决方案的供应商。作为3G技术的市场领导者，NEC提供了从移动终端到网络系统设备的全面解决方案，为日本和欧洲W-CDMA的商用化作出了巨大的贡献。目前在日本、欧洲的所有商用网络中，都运行着NEC提供的基础网络设备和移动终端。”
　　从统计数字可以充分看出 NEC赢得了世界3G运营商的信赖。目前NEC在全球WCDMA终端的占有率达到了50%以上，在3G基站中的占有率达到了41.3%。在香港、日本、澳大利亚、意大利、英国等国家和地区的3G商用网络中，NEC的系统和终端都得到了非常高的评价。
　　在中国的3G市场正式启动之前，NEC参与了2002年以来信息产业部电信研究院主持的3G系统和终端测试，目前也在积极参与各地的3G外场测试。NEC将把中国定位为放眼世界的移动核心基地，强化以3G为核心的中国技术开发体系。
　　特别是对中国的3G手机市场，NEC要拿出的是全球最尖端的3G技术，开发出适合于中国市场的3G终端产品来。为了强化中国本地化的开发能力，NEC于2003年在北京成立了从事手机设计的合资公司。卢雷介绍NEC的开发特点时说∶“我们是先研究客户。知道市场上有什么需求后，再根据客户的需求，设计、生产产品。”
　　其实，NEC以从去年开始在中国的2.5G市场上推出了一系列个性化的终端产品。这里有针对年轻人的外形时尚、设计出众的N910手机，有适合商务人士使用、具有轻松手写功能的N610，国内首款推出的130万像素手机N830，和世界首款信用卡式照相手机N900等等。卢雷透露，明年NEC将推出可以接收电视的手机。NEC将把在世界各国的3G商用化经验传到中国，相信到中国3G来临的时候，用户不仅能领略NEC3G手机的独特魅力，而且还能体验到精彩的NEC移动增值业务带来的全新生活娱乐方式。

　　从企业本土化向国际化的转变

　　NEC集团作为一家跨国企业，非常重视在中国的企业管理人才和产品开发的本土化。但卢雷认为NEC通讯(中国)有限公司的工作重点已经不是本土化了，而是新层次上的国际化。“从团队上说，我们这里已经国际化了。这里有日本来的设计、营销方面的专家，同样有中国本地的人才。从产品上看，中国市场早就是国际化的市场了。”
　　目前中国市场销售的NEC手机，全部是在中国生产的。在日本以外销售的NEC手机的大部分也是如此。因此，NEC通讯公司要面对的两个市场，一个是中国市场，另一个是亚洲及其他国家市场。不论是在中国整合企业资源，还是备战3G市场，NEC都开始倾尽全力。中国的移动通信市场上国内国外企业强手云集，能在这样的激烈竞争中取胜，也就能练出在国际市场上所向披靡的功底。
　　据美国《商业周刊》报道，在世界IT企业中，NEC在总销售额排名中名列第5位。目前，NEC开始把目标瞄向了世界顶级IT企业。重新整合后的NEC通讯(中国)有限公司，在实现了跨国公司本土化以后，开始向国际化的新阶段迈进。中国国内市场和国际市场同时并重，以超常规的运营模式，争取在较短的时间内，实现重大飞跃。